Todos los pedidos se despachan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmarse el pago.

El tiempo de entrega varía entre 1 a 5 días hábiles dependiendo de la ciudad y operador logístico. Zonas alejadas pueden tardar más.

Realizamos envíos a todo Colombia, incluyendo ciudades principales, municipios y zonas rurales donde tenga cobertura la transportadora.

Usamos operadores reconocidos como Deprisa, Coordinadora, Servientrega, Envía y TCC. El operador puede variar según el destino.

El costo se calcula en el checkout según el destino y peso del producto. Ofrecemos promociones con envío gratis en productos seleccionados.

Una vez enviado, recibirás un correo con el número de guía y enlace de rastreo para seguir tu pedido en tiempo real.

La transportadora realizará hasta 3 intentos de entrega. En caso de no recibir el pedido, volverá a nuestras oficinas y coordinaremos un nuevo envío.

Sí. Todos los envíos cuentan con seguro contra pérdida o daño durante el transporte.